●大切な財産の管理業務

アパートは大切な財産です。しかし、そのアパートを守っていくためには、クレーム・家賃集金・督促・清掃修繕など、様々な管理業務が必要です。

●入居者のニーズに応えて

近年は、ご入居いただく方々のニーズも多様化・高度化し、そのニーズを的確にアパート経営に繁栄しなければ、空室が増加する可能性もあります。

 

例えば・・・

　これから、入居者に求められるニーズとして、
　　・お風呂の追炊き
　　・外物置
　　・光ケーブルの導入など・・・
　　（上記、２点については、最近の新築物件においては、必須条件となりつつあります。）

●賃貸管理業務内容

• 入居者の募集・・・情報誌掲載・ホームページの活用、募集看板の設置・業者間の情報公開
• 入居者のチェック・・・業者間での情報交換が盛んですので、安心です。また、カード会社との連携（活用）
• 契約手続きの代行・・・契約に関わる一切の業務を行います。
• 契約金の代行受取・・・オーナー様に代わり、入居者様より契約金を預かり明細をお付けして、オーナー様にお渡しします。
• 集金代行・督促代行・・・当社の口座にお振込頂き、まとめてオーナー様のご指定の口座へ、毎月１０日頃までに、入金の詳しい明細書を添付して、お振込いたします。面倒な入金確認の手間が省けます。また、遅滞分の督促も当社が、直接行います。
• 解約手続き・明渡し手続き・敷金精算・リフォームの手配・・・解約の申し出を入居者様から受けた場合、退去の立会いを行い、ハウスクリーニング等のリフォームの手配を行い、敷金の精算までを、一括して行います。
• 入居者クレーム対応・・・近隣住民からの苦情処理・入居者間のトラブル・建物の故障・クレーム等について対処いたします。（ただし、建物に関する故障・クレームについては、オーナー様と相談させて頂きます。）

オーナー様とともに、入居者の満足いくアパート造りをお手伝いしたいと、住まいるーむ情報館は考えております。

賃貸の管理料　家賃の3%〜5%程度